سه شنبه, آذر ۱۳, ۱۴۰۳

وب سایت تخصصی و آموزشی خدمات حمل و ترخیص ترخیصگران ترخیصگران خدمات حمل و نقل هوایی خدمات حمل و نقل دریایی ترخیصگران خدمات حمل و نقل زمینی ترخیصگران خدمات ترخیص کالا از گمرکات کشور ترخیصگران ترخیصگران حمل و نقل بین المللی حمل و نقل بین المللی حمل و نقل بین المللی ترخیص کالا از گمرک
spot_imgspot_img
Homeمقالات آموزشیاظهارنامه گمرکی تلفن همراه مسافری چگونه انجام میشود؟

اظهارنامه گمرکی تلفن همراه مسافری چگونه انجام میشود؟

اظهارنامه گمرکی تلفن همراه مسافری به افراد امکان می‌دهد گوشی‌هایی که به صورت شخصی از خارج از کشور وارد می‌کنند را به‌صورت قانونی ثبت کنند. با توجه به قوانین گمرکی ایران، هر مسافر می‌تواند یک تلفن همراه را با استفاده از پاسپورت خود به کشور وارد کند. شرایط اظهارنامه گمرکی گوشی‌های مسافری شامل پر کردن فرم‌های مربوطه، ارائه مدارک معتبر مسافرتی، و پرداخت هزینه‌های گمرکی و رجیستری می‌شود. این قوانین با هدف کنترل واردات گوشی‌ها و جلوگیری از ورود کالاهای قاچاق تنظیم شده است. هر مسافر باید از شرایط دقیق واردات گوشی خود آگاه باشد تا از بروز مشکلات قانونی جلوگیری کند.

گوشی مسافری چیست؟

گوشی مسافری به تلفن همراهی اطلاق می‌شود که توسط یک مسافر به‌صورت شخصی و غیرتجاری به کشور وارد می‌شود. برخلاف واردات تجاری که به مجوزهای خاص و قوانین پیچیده نیاز دارد، گوشی مسافری تنها برای مصرف شخصی فرد واردکننده ثبت می‌شود و از این رو، مراحل ساده‌تری برای رجیستری دارد. گوشی‌های مسافری باید در سامانه گمرک و سامانه همتا ثبت شوند تا امکان استفاده از شبکه‌های مخابراتی ایران برای آن‌ها فراهم شود. این گوشی‌ها تنها زمانی به شبکه ایران متصل می‌شوند که مراحل ثبت و پرداخت هزینه‌های مربوط به رجیستری انجام شده باشد.

اظهارنامه گمرکی تلفن همراه مسافری

شرایط واردات گوشی مسافری چیست؟

واردات گوشی مسافری به چند شرط وابسته است. از جمله شرایط اصلی می‌توان به داشتن گذرنامه معتبر، ثبت‌نام در سامانه گمرک، پرداخت هزینه‌های گمرکی و رجیستری و همچنین رعایت محدودیت‌های واردات اشاره کرد. بر اساس قانون، هر مسافر می‌تواند حداکثر یک گوشی را با خود وارد کند و این گوشی باید در بازه زمانی مشخصی پس از ورود مسافر به کشور، در سامانه گمرک ثبت شود. همچنین، گوشی‌های وارد شده باید قابلیت رجیستری و سازگاری با شبکه‌های مخابراتی ایران را داشته باشند تا بتوانند در ایران مورد استفاده قرار گیرند.

راهنمای ورود به سامانه گمرک گوشی

برای ورود به سامانه گمرک جهت ثبت گوشی مسافری، ابتدا نیاز به ایجاد یک حساب کاربری دارید. پس از ایجاد حساب، با وارد کردن اطلاعات شخصی مانند شماره ملی و شماره پاسپورت، وارد سامانه می‌شوید. در بخش مربوط به ثبت گوشی مسافری، باید اطلاعات کامل گوشی شامل شماره IMEI و مشخصات فنی را وارد کنید. سپس سامانه هزینه‌های مربوط به رجیستری را محاسبه می‌کند که پرداخت آن‌ها برای تکمیل فرآیند ضروری است. کاربران باید پس از تکمیل تمامی مراحل، کد رهگیری دریافت کنند و این کد را برای بررسی وضعیت رجیستری خود نگه دارند.

سامانه اظهارنامه گمرکی تلفن همراه

سامانه اظهارنامه گمرکی تلفن همراه به مسافران اجازه می‌دهد گوشی‌های خود را پس از ورود به کشور به‌صورت قانونی و رسمی ثبت کنند. این سامانه تحت نظارت گمرک جمهوری اسلامی ایران فعالیت می‌کند و اطلاعات وارداتی گوشی‌های مسافری را جمع‌آوری و پردازش می‌کند. هر مسافر با ورود به این سامانه می‌تواند اطلاعات گوشی خود را ثبت کرده و پس از پرداخت هزینه‌های مورد نیاز، کد تاییدیه رجیستری را دریافت کند. سامانه اظهارنامه گمرکی به‌طور مستمر بروزرسانی می‌شود تا روند ثبت گوشی‌ها را برای کاربران آسان‌تر کند.

اظهارنامه گمرکی تلفن همراه مسافری

مراحل ثبت اظهارنامه گمرکی تلفن همراه

فرآیند ثبت اظهارنامه گمرکی تلفن همراه شامل چندین مرحله است که به‌صورت آنلاین و از طریق سامانه گمرک انجام می‌شود:

  • ورود به سامانه گمرک و ایجاد حساب کاربری.
  • وارد کردن اطلاعات مسافر شامل شماره پاسپورت و شماره ملی.
  • وارد کردن اطلاعات گوشی شامل شماره IMEI و مشخصات فنی.
  • محاسبه هزینه گمرکی و پرداخت آن به صورت آنلاین.
  • دریافت کد رهگیری و تایید ثبت‌نام.
  • مراجعه به سامانه همتا برای تکمیل فرآیند رجیستری و فعال‌سازی شبکه گوشی. تکمیل این مراحل تضمین می‌کند که گوشی مسافری به‌صورت قانونی ثبت و آماده استفاده در ایران باشد.
مراحل ثبت اظهارنامه گمرکی تلفن همراه

مراحل ثبت اظهارنامه گمرکی تلفن همراه

مرحله شرح
۱ ورود به سامانه ثبت اظهارنامه از طریق نشانی irica.ir/ImeiRegister و وارد کردن مشخصات فردی.
۲ دریافت کد IMEI با شماره‌گیری کد #۰۶#* و وارد کردن آن در سامانه. مطابقت مشخصات با استعلام سامانه همتا.
۳ ثبت مشخصات فنی و ظاهری گوشی به‌طور دقیق. تطابق مشخصات ثبت‌شده با تلفن همراه ضروری است.
۴ ثبت اطلاعات هویتی مسافر، شامل شماره سیم‌کارت، کد ملی و شماره گذرنامه.
۵ انتخاب گزینه پرداخت و ورود به درگاه پرداخت اینترنتی برای پرداخت عوارض گمرکی.
۶ ارسال اطلاعات به سامانه همتا و دریافت کد فعال‌سازی برای مسافر.
این مطلب میتواند برای شما مفید باشد:  MSDS در حمل و نقل چیست؟ | MSDS در حمل بین المللی چه کاربردی دارد؟

هزینه رجیستری گوشی مسافری با پاسپورت

هزینه ثبت اظهارنامه گمرکی تلفن همراه شامل مبلغی است که واردکننده یا مسافر باید برای ثبت قانونی تلفن همراه پرداخت کند. این هزینه بر اساس تعرفه‌های مصوب سازمان گمرک، معادل ۱۶ درصد از ارزش کل گوشی است که از سوی مسافر یا صاحب تلفن همراه پرداخت می‌شود. این مبلغ به دلیل هزینه‌های مختلف شامل مواردی همچون سهم گمرک، سهم بازرگانی، مالیات بر ارزش افزوده، و حق هلال احمر است. انجام پرداخت هزینه‌های ثبت اظهارنامه گمرکی، برای فعال‌سازی و رجیستری گوشی در شبکه‌های مخابراتی کشور ضروری است و بدون این پرداخت، امکان استفاده از خدمات اپراتوری وجود نخواهد داشت.

اظهارنامه گمرکی تلفن همراه مسافری

ترکیب هزینه‌های ثبت اظهارنامه گمرکی تلفن همراه

هزینه‌های ثبت اظهارنامه گمرکی تلفن همراه از چهار بخش اصلی تشکیل شده است:

  • ۴ درصد سهم گمرک: این بخش مربوط به هزینه‌های خدمات گمرکی است که برای پردازش و ورود کالا به کشور تعیین شده است.
  • ۲ درصد حق سهم بازرگانی: این مبلغ به عنوان هزینه فعالیت‌های بازرگانی تعیین می‌شود و به گمرک کمک می‌کند تا فرآیندهای بازرگانی را تسهیل کند.
  • ۹ درصد مالیات بر ارزش افزوده: مالیات بر ارزش افزوده از اصلی‌ترین بخش‌های هزینه‌های ثبت اظهارنامه است که به صورت مستقیم به ارزش گوشی افزوده می‌شود.
  • ۱ درصد سهم هلال احمر: این بخش به سازمان هلال احمر اختصاص می‌یابد و به عنوان کمک‌های غیرمستقیم برای فعالیت‌های خیریه و امدادی این سازمان استفاده می‌شود.

این چهار بخش، به‌طور کلی ۱۶ درصد از قیمت گوشی را تشکیل می‌دهند که مبلغ قابل پرداخت نهایی را برای ثبت اظهارنامه تعیین می‌کند.

اهمیت پرداخت هزینه‌های اظهارنامه گمرکی برای رجیستری گوشی

پرداخت هزینه‌های اظهارنامه گمرکی تلفن همراه به منظور رجیستری گوشی اهمیت زیادی دارد. اگر این هزینه‌ها پرداخت نشود، امکان ثبت و فعال‌سازی گوشی در سامانه همتا وجود نخواهد داشت و خدمات اپراتوری نظیر تماس، پیامک و اینترنت به گوشی تعلق نمی‌گیرد. سامانه همتا به دلیل تنظیم و مدیریت استفاده از گوشی‌های وارداتی، بر تمامی مراحل رجیستری نظارت دارد و از ورود گوشی‌های قاچاق به شبکه مخابراتی کشور جلوگیری می‌کند. به همین دلیل، انجام تمامی مراحل و پرداخت هزینه‌های ثبت اظهارنامه ضروری است تا دستگاه مورد استفاده به‌صورت قانونی در کشور ثبت شود.

اظهارنامه گمرکی تلفن همراه چیست؟

اظهارنامه گمرکی تلفن همراه، مدرکی است که صاحب تلفن همراه پس از ورود دستگاه به کشور به گمرک ارائه می‌دهد. این اظهارنامه به‌طور کلی حاوی اطلاعاتی نظیر مشخصات فنی و شماره IMEI گوشی، اطلاعات مسافر یا واردکننده، و ارزش گوشی است. این مدرک نه‌تنها به منظور نظارت و کنترل دقیق بر ورود گوشی‌ها به کشور استفاده می‌شود، بلکه برای ثبت قانونی دستگاه و پرداخت تمامی هزینه‌های مرتبط با مالیات و عوارض نیز کاربرد دارد. با ارائه اظهارنامه گمرکی، گمرک امکان بررسی ارزش دقیق گوشی و همچنین تطبیق اطلاعات وارداتی با قوانین موجود را فراهم می‌کند.

ضرورت ارائه اظهارنامه گمرکی تلفن همراه

ارائه اظهارنامه گمرکی برای تمامی گوشی‌هایی که از خارج به کشور وارد می‌شوند، اجباری است. این اظهارنامه به گمرک کمک می‌کند تا از صحت عملکرد و رعایت قوانین و مقررات وارداتی اطمینان حاصل کند. با تهیه این مدرک، گمرک می‌تواند تمامی مالیات‌ها و عوارض مرتبط با واردات گوشی را به‌درستی محاسبه و جمع‌آوری کند. همچنین، ارائه اظهارنامه به گمرک امکان می‌دهد تا ورود تلفن‌های همراه را به افراد خاصی نسبت دهد و از ورود گوشی‌های قاچاق به بازار جلوگیری کند. این فرایند باعث افزایش شفافیت و قانون‌مداری در بخش واردات گوشی‌های همراه می‌شود.

اظهارنامه گمرکی تلفن همراه مسافری

فرآیند ثبت اظهارنامه گمرکی تلفن همراه

فرآیند ثبت اظهارنامه گمرکی تلفن همراه به چند مرحله ساده تقسیم می‌شود:

  • ورود به سامانه گمرک: مسافر یا صاحب گوشی ابتدا باید وارد سامانه گمرک شده و حساب کاربری خود را ایجاد کند.
  • وارد کردن اطلاعات شخصی: در این بخش، اطلاعات شخصی مسافر مانند شماره پاسپورت و کد ملی ثبت می‌شود.
  • ثبت اطلاعات گوشی: اطلاعات فنی گوشی شامل مدل، برند، و شماره IMEI باید به دقت وارد شود.
  • محاسبه و پرداخت هزینه‌ها: سامانه به‌طور خودکار هزینه‌های گمرکی و مالیات را محاسبه کرده و از کاربر می‌خواهد این هزینه‌ها را پرداخت کند.
  • دریافت کد رهگیری: پس از پرداخت، یک کد رهگیری صادر می‌شود که برای پیگیری وضعیت رجیستری گوشی استفاده می‌شود.
  • ثبت نهایی در سامانه همتا: در نهایت، کاربر باید گوشی خود را در سامانه همتا نیز ثبت کند تا فرآیند رجیستری به‌طور کامل انجام شود.
این مطلب میتواند برای شما مفید باشد:  شیپینگ اوردر در حمل و نقل بین المللی چیست؟ | آنچه باید درمورد SO و مراحل آن بدانید

رشد و روند واردات گوشی‌های مسافری به ایران

در سال‌های اخیر، واردات گوشی‌های مسافری به ایران افزایش یافته است. این رشد به دلیل محدودیت‌های موجود در واردات تجاری و تغییرات اقتصادی کشور رخ داده است. نوسانات ارز و قوانین سختگیرانه‌تر در زمینه واردات تجاری، بسیاری از افراد را ترغیب کرده تا از روش واردات مسافری استفاده کنند. علاوه بر این، تفاوت قیمت بین گوشی‌های وارداتی و قیمت آن‌ها در کشور، تمایل بیشتری به واردات گوشی‌های مسافری را ایجاد کرده است. این موضوع باعث افزایش حجم گوشی‌های وارداتی شده و گمرک تلاش می‌کند با وضع قوانین جدید، از بروز مشکلات و ورود کالاهای غیرقانونی جلوگیری کند.

تاثیر هزینه‌های گمرکی بر بازار گوشی‌های مسافری

هزینه‌های گمرکی و مالیات‌های ثبت اظهارنامه می‌تواند بر قیمت نهایی گوشی‌های مسافری تاثیر بسزایی داشته باشد. با توجه به افزایش قیمت گوشی‌ها و هزینه‌های مرتبط با واردات، برخی از کاربران ممکن است از خرید گوشی‌های وارداتی صرف نظر کنند یا به سمت گوشی‌های با قیمت پایین‌تر گرایش پیدا کنند. افزایش هزینه‌ها همچنین ممکن است بازار گوشی‌های دست‌دوم را فعال‌تر کند، زیرا این نوع گوشی‌ها معمولاً بدون نیاز به پرداخت هزینه‌های گمرکی خرید و فروش می‌شوند. از سوی دیگر، افزایش هزینه‌های گمرکی می‌تواند به تقویت تولیدات داخلی و افزایش تقاضا برای گوشی‌های ایرانی نیز منجر شود.

نحوه محاسبه تعرفه گمرکی گوشی‌های مسافری

برای محاسبه تعرفه گمرکی گوشی‌های مسافری، گمرک از روش‌های مختلفی استفاده می‌کند تا ارزش واقعی دستگاه را تعیین کند. روش محاسبه به این صورت است که ابتدا قیمت رسمی گوشی مشخص شده و سپس ۱۶ درصد از این قیمت به عنوان تعرفه گمرکی محاسبه می‌شود. سازمان گمرک برای تعیین این درصدها از میانگین قیمت‌های جهانی استفاده کرده و تعرفه را بر اساس این قیمت‌ها تنظیم می‌کند. این تعرفه‌ها هر ساله توسط سازمان گمرک بازنگری می‌شود تا با شرایط اقتصادی کشور هماهنگ باشند.

اظهارنامه گمرکی تلفن همراه مسافری

سوالات متداول در خصوص اظهارنامه گمرکی تلفن همراه مسافری

اظهارنامه گمرکی تلفن همراه مسافری چیست و چه کاربردی دارد؟

اظهارنامه گمرکی تلفن همراه مسافری سندی است که شامل اطلاعات گوشی همراه مسافر مانند مشخصات فنی، شماره IMEI و اطلاعات مالک است. این سند برای ثبت قانونی گوشی در سامانه گمرک و پرداخت مالیات و عوارض لازم استفاده می‌شود تا گوشی به طور قانونی در شبکه‌های مخابراتی کشور فعال شود.

هزینه اظهارنامه گمرکی تلفن همراه چگونه محاسبه می‌شود؟

هزینه اظهارنامه گمرکی بر اساس ۱۶ درصد ارزش گوشی محاسبه می‌شود که شامل ۴ درصد سهم گمرک، ۲ درصد سهم بازرگانی، ۹ درصد مالیات بر ارزش افزوده و ۱ درصد سهم هلال احمر است.

آیا اظهارنامه گمرکی برای تمامی گوشی‌های همراه مسافری لازم است؟

بله، تمامی گوشی‌های همراهی که مسافران وارد کشور می‌کنند باید در گمرک اظهار شوند تا بتوانند از خدمات شبکه‌های مخابراتی استفاده کنند و رجیستر شوند.

چگونه می‌توان اظهارنامه گمرکی تلفن همراه را ثبت کرد؟

مسافران باید به سامانه گمرک مراجعه کرده و اطلاعات خود و گوشی همراه را وارد کنند، سپس هزینه‌های لازم را پرداخت و در نهایت گوشی را در سامانه همتا ثبت کنند.

مدارک لازم برای ثبت اظهارنامه گمرکی گوشی همراه چیست؟

مدارک مورد نیاز شامل پاسپورت، کد ملی، اطلاعات کامل گوشی (مانند شماره IMEI) و کارت بانکی برای پرداخت هزینه‌ها است.

آیا پرداخت هزینه گمرکی برای رجیستر گوشی ضروری است؟

بله، بدون پرداخت هزینه گمرکی، گوشی در شبکه همتا رجیستر نخواهد شد و امکان استفاده از خدمات اپراتوری نظیر تماس و پیامک وجود نخواهد داشت.

این مطلب میتواند برای شما مفید باشد:  بار ترافیکی چیست؟ | از قوانین و شرایط بار ترافیکی (بار بزرگتر از اندازه) چه میدانید؟

در صورت عدم پرداخت هزینه اظهارنامه گمرکی چه اتفاقی می‌افتد؟

در صورت عدم پرداخت هزینه اظهارنامه گمرکی، گوشی به‌طور کامل در سامانه همتا ثبت نمی‌شود و دسترسی به خدمات اپراتوری برای آن غیر فعال خواهد شد.

سامانه همتا چه نقشی در رجیستری گوشی دارد؟

سامانه همتا با نظارت بر روند ثبت و رجیستری گوشی‌ها، از ورود غیرقانونی گوشی‌ها به شبکه جلوگیری می‌کند و تایید می‌کند که گوشی به‌طور قانونی وارد کشور شده است.

آیا امکان ثبت اظهارنامه گمرکی گوشی پس از ورود به کشور وجود دارد؟

بله، مسافران می‌توانند تا حداکثر یک ماه پس از ورود به کشور، گوشی خود را در گمرک اظهار کنند و هزینه‌های گمرکی را پرداخت نمایند.

هزینه اظهارنامه گمرکی گوشی همراه به چه ارزی پرداخت می‌شود؟

هزینه اظهارنامه گمرکی به واحد پولی رایج کشور، یعنی ریال، پرداخت می‌شود و محاسبه آن بر اساس ارزش رسمی گوشی به ریال انجام می‌گیرد.

آیا واردات تجاری و مسافری گوشی همراه تفاوتی دارد؟

بله، واردات تجاری گوشی مستلزم دریافت مجوزهای مخصوص است، در حالی که واردات مسافری برای گوشی‌هایی است که شخص به همراه خود وارد کرده و به یک بار ورود در سال محدود است.

چگونه می‌توان از وضعیت اظهارنامه گمرکی گوشی مطلع شد؟

پس از ثبت اطلاعات و پرداخت هزینه، سامانه گمرک یک کد رهگیری صادر می‌کند که می‌توان با استفاده از آن وضعیت اظهارنامه گمرکی را پیگیری کرد.

ارزش گوشی برای محاسبه تعرفه گمرکی چگونه تعیین می‌شود؟

گمرک از میانگین قیمت‌های جهانی استفاده می‌کند تا ارزش گوشی را تعیین کرده و بر اساس آن ۱۶ درصد تعرفه گمرکی را محاسبه می‌کند.

اگر گوشی وارداتی خراب یا معیوب باشد، آیا امکان استرداد هزینه گمرکی وجود دارد؟

خیر، هزینه‌های گمرکی پس از پرداخت قابل استرداد نیستند و مسافر مسئول بررسی وضعیت فنی گوشی پیش از ورود به کشور است.

آیا امکان رجیستری گوشی دست دوم به صورت مسافری وجود دارد؟

بله، اما گوشی دست دوم باید همچنان از طریق اظهارنامه گمرکی وارد شده و هزینه‌های لازم پرداخت شود تا رجیستر شود.

آیا برای هر مسافر فقط یک گوشی امکان رجیستری دارد؟

بله، هر مسافر در هر سال فقط مجاز به رجیستری یک گوشی مسافری است که باید توسط خود شخص به همراه داشته باشد.

آیا اظهارنامه گمرکی برای گوشی‌های خریداری شده از مناطق آزاد لازم است؟

بله، حتی اگر گوشی از مناطق آزاد خریداری شده باشد، باید اظهارنامه گمرکی پر شود و هزینه‌های مربوطه پرداخت شود تا رجیستر شود.

مدت زمان لازم برای تکمیل فرآیند ثبت اظهارنامه گمرکی چقدر است؟

پس از تکمیل اطلاعات در سامانه گمرک و پرداخت هزینه، معمولاً بین ۱ تا ۲ روز کاری طول می‌کشد تا اطلاعات در سامانه همتا ثبت شده و گوشی فعال شود.

آیا امکان اصلاح اطلاعات اظهارنامه پس از ثبت وجود دارد؟

در صورت اشتباه در اطلاعات وارد شده، می‌توان با مراجعه به گمرک و درخواست اصلاح، تغییرات مورد نظر را اعمال کرد.

چگونه می‌توان گوشی همراه را در سامانه همتا رجیستر کرد؟

پس از ثبت اظهارنامه در گمرک و دریافت کد رهگیری، باید به سامانه همتا مراجعه و با استفاده از کد رهگیری، گوشی را رجیستر و فعال‌سازی کرد.

اظهارنامه گمرکی تلفن همراه مسافری

نتیجه گیری کلی در مورد اظهارنامه گمرکی تلفن همراه مسافری

اظهارنامه گمرکی تلفن همراه مسافری یکی از فرآیندهای ضروری و قانونی برای ورود و استفاده از تلفن‌های همراه خارجی در ایران است. این فرآیند نه‌تنها به شفافیت واردات کمک می‌کند، بلکه با جمع‌آوری مالیات و عوارض، نقش مهمی در کنترل واردات غیرقانونی و حمایت از تولیدات داخلی ایفا می‌کند. تکمیل اظهارنامه گمرکی و پرداخت هزینه‌های مربوطه، اجازه می‌دهد که گوشی‌های مسافری به‌طور قانونی در شبکه‌های مخابراتی فعال شوند و از خدمات اپراتوری بهره‌مند شوند.

این روند همچنین به سامانه‌های نظارتی مانند همتا امکان می‌دهد که از ورود گوشی‌های قاچاق جلوگیری کنند و مالکیت گوشی‌ها را تأیید کنند. به این ترتیب، مسافران با آگاهی از این الزامات و رعایت مراحل قانونی، می‌توانند از تمامی خدمات تلفن همراه به صورت قانونی استفاده کرده و مشکلات احتمالی در آینده را به حداقل برسانند.

منبع: ویکی پدیا

اظهارنامه گمرکی تلفن همراه مسافری

تماس با ما

برای کسب اطلاعات بیشتر و مشاوره رایگان اینجا را کلیک کنید.

‫۰/۵ ‫(۰ نظر)
‫۳/۵ ‏‫(۲ نظر)‬
مطالب مفید

LEAVE A REPLY

Please enter your comment!
Please enter your name here

spot_imgspot_img

مقالات

spot_imgspot_img

آخرین نظر داده شده توسط کاربر